Question 1

L'assurance couvre-t-elle un bris de glace ?

Accepted Answer

La garantie bris de glace de l'assurance habitation couvre le plus souvent les vitres, sous réserve de la franchise. Déclarez le sinistre avant l'intervention, conservez le devis et la facture, et photographiez la casse : sans ces éléments, le remboursement est fréquemment refusé.

Question 2

Peut-on remplacer une seule vitre d'un double vitrage ?

Accepted Answer

Non : un double vitrage est un ensemble scellé avec gaz entre les deux verres. C'est le vitrage complet qui se remplace. Si le châssis est en bon état, on garde la menuiserie et on ne change que le vitrage, ce qui reste bien moins cher qu'une fenêtre entière.

Question 3

Que faire en urgence, la nuit ou le week-end ?

Accepted Answer

Faites d'abord sécuriser l'ouverture par une fermeture provisoire, puis remplacez le vitrage en horaire normal : la pose sur mesure demande de toute façon une prise de cotes et parfois une commande. Exigez le tarif d'intervention avant le déplacement, les majorations de nuit étant importantes.

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